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Helfen Sie uns, OnlineBlackjack.com zu verbessern

Fragen, Korrekturen und Feedback erreichen unser Website-Team. Mit einer Seitenadresse und konkreten Angaben können wir schneller nachvollziehen, was zu prüfen ist.

Worum geht es?

Fehler oder veraltete Angaben

Nennen Sie Seitenadresse, zu prüfende Aussage und möglichst eine aktuelle Quelle. Bei Angeboten helfen Casino, Aktion und Land.

Spiel- oder Websiteproblem

Nennen Sie Spiel, Browser, Gerät, Schritte und beobachtetes Ergebnis. Bei einem falschen Tipp helfen Karten und Tischregeln.

E-Mails, Datenschutz oder Rangliste

Für Newsletterfragen verwenden Sie die abonnierte Adresse. Bei Ergebnissen nennen Sie Spiel, Spitzname und ungefähres Datum.

Feedback und andere Fragen

Schlagen Sie Inhalte vor oder melden Sie Probleme mit der Bedienbarkeit und Barrierefreiheit. Beschreiben Sie Ihr Anliegen konkret.

Nachricht senden

Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind erforderlich. Geben Sie gegebenenfalls die betroffene Webadresse an.

Ihre Angaben dienen der Bearbeitung und Spamabwehr. Lesen Sie die Datenschutzerklärung. Bitte keine Passwörter, Zahlungsdaten, Ausweiskopien oder anderen sensiblen Angaben senden.

Vor dem Kontakt

Können Sie eine Casinoauszahlung freigeben?

Nein. Wir betreiben die aufgeführten Casinos nicht und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten. Wenden Sie sich an deren Kundendienst; bei ungelösten Beschwerden prüfen Sie das Beschwerdeverfahren und die zuständige Aufsicht.

Wie melde ich mich von E-Mails ab?

Verwenden Sie den Abmeldelink am Ende einer E-Mail. Falls das nicht klappt, schreiben Sie von der abonnierten Adresse. Sie müssen keinen Grund nennen.

Kann ich ein Bildschirmfoto anhängen?

Dieses Formular hat keinen Datei-Upload. Beschreiben Sie das Problem und senden Sie zuerst die Seitenadresse. Veröffentlichen Sie keine privaten Dokumente oder Kontodaten über frei zugängliche Bildlinks.

Wo finde ich Hilfe bei Glücksspielproblemen?

Unser Postfach ist kein Beratungs- oder Notfalldienst. Die Seite Verantwortungsbewusstes Spielen nennt Fachangebote und Möglichkeiten für eine Pause.